Se tot vorbeşete în ultima perioadă despre informatizarea sistemului bancar. Încercăm să prindem viteza luminii măcar la tranzacţiile bancare, că la drumurile pe care le avem în ţara asta e greu să prindem altfel viteză. Aşa că bancile au decis majorarea comisioanelor la ghişeu pentru încurajarea tranzacţiilor asistate de roboţi (bancomate, internetbanking etc). Este un trend normal până la urmă, numai că realitatea îţi dă din când în când câte un cap în gură ca să te trezeşti şi să-ţi dai seama că un transfer financiar făcut pe picioare tale, adică să te duci să duci banii la destinatar sau cu porumbelul voiajor dacă tu nu ai timp pe persoană fizică este mult mai rapid ca un transfer prin internet banking. Pentru căşi autostrada asta virtuală se pare că-i plinăde gropi.
Despre ce este vorba. Am vrut să virez suma X, RAPID, către o persoana Z. Am mai experimentat astfel de tranzacţii şi au ieşit ok. Aşa că am pus mâna pe calculator şi am efectuat tranzacţia. Joi. Transferul se face de la ING către BCR. Vineri persoana Z mă anunţă că nu au intrat banii. Sâmbăta roboţii ăştia fără drepturi lucrează dar banii tot nu i-au virat. Deja luni după amiază am intrat în panică. Am sunat ING-ul care mi-a dat asigurări că banii au plecat din bancă şi până la sfârşitul zilei bancare trebuie să fie în contul BCR. Vă daţi seama cum m-am simţit marţi la amiază când am primit vestea că banii nu au intrat?
După un drum la ghişeul BCR, persoana Z care trebuia să primească banii, a primit… asigurări că or să intre în cursul zilei. Şi acum să calculăm. Joi, Vineri, Sambata, Luni, Marţi – 5 zile pentru un transfer bancar? Cum spuneam am mai facut asta cu alte banci, ING-BT spre exemplu şi banii au intrat cam în 24 de ore. Prin urmare BCR-ul are o problemă uriaşă. Degeaba este cea mai mare bancă din România că roboţii ei se comportă asemeni funcţionarilor trişti şi ineficienţi.
Din cate mi-am dat eu seama e nevoie de o autorizare date de cineva, de un functionar pe undeva care se uita si verifica ceva ? Banuiesc ca de aia in weekend si in afara orelor de program nu se efectueaza astfel de tranzactii.
Acum daca problema a fost ca erau toti care puteau sa faca asta ocupati sau pur si simplu o problema la sistemul informatic ( un bug ceva ) nu avem de unde sa stim …
Eu can cam facut astfel de transferuri de la ING catre banca X sau Y intotdeauna au durat cam 24 de ore, hai 48 de ore maxim ( tinand aici cont de zilele lucratoare ). Nu mai stiu insa daca am facut vreodata cate BCR.
Ce se mai poate face si chiar recomand in astfel de cazuri este mers la bancomat, scos cash, mers la ghiseul BCR si depus cash in cont … da e un inconvenient si costa mai mult dar banii ajung instant.
clar ca a doua oara asa am sa procedez. Dar ma gandeam ca tehnologia ne ajuta sa castigam timp si sa evitam ghiseele 😉
(nici tehnologia nu tine cu mine, este a treia oara cand incerc sa las acelasi comentariu, poate de data asta trece?)
La mine a durat 9 zile un transfer bancar de la ING la BCR.
Acum doua saptamani am facut un transfer prin internet banking din contul meu in euro la BCR spre un cont in euro la Bancpost, pentru fabuloasa suma de 170 euro. Comision final? 25 de euro.
Pentru transferuri in valuta eu folosesc Transferwise si merge bine, in 2-3 zile se realizeaza transferul si comisionul e diferenta de curs valutar ( cursul e ff bun si el ).
Sunt insa anumite limitari … trebuie facuta o conversie valutara si nu stiu daca poti folosi conturi de Euro in RO, poate doar conturi in RON.
senzatia este ca facem pasi inapoi. Transferurile ar trebui sa se faca instant chiar si intre banci diferite daca este sa ma uit la nivelul la care a ajuns tehnologia. Pana la urma vorbim de o operatie banala
Astept de aproape o luna de zile, mai exact de 25 de zile ca un transfer facut prin HSBS sa "se vada"in contul meu Riffeisen ro!
Inca nimic! Este o suma expediata in valuta ce va fi convertita in moneda nationala! Da e o suma medie, dar nu gigantica pentru o banca!
25 de zile! Transferul a fost facut luna trecuta, pe 11 oct se implinesc 30 de zile de cand ma uit lung in cont.
Stiu ca este o chestie externa, am intrebat la Raiffeisen, nu au nici o treaba ei cu aceste transferuri. E treaba HSBS-ului.
Aceasta banca are mari probeme nu doar cu transferurile, ci si cu Chash-ul cine are cont acolo e patit bine deja! Nu stiu de cand au inceput sa aiba probleme bancile mari, dar e clar ca aceste intarzieri se propaga si in cazul bancilor mici!
Pana acum nu am avut necazuri cu transferurile in ro, in afara de faptul ca trebuie sa ma uit bine pe calendar sa vad daca luni e zi de sarbatoare nationala!
Pentru ca, daca ma apuc sa fac un transfer vinerea….clar ca nu ajunge vreun leu la destinatie pana marti! Asta am patit-o!
Mai bine trimiti banii pe jos!
E grava situatia cu bancile si cred ca ele o stiu ff bine!
Faptul ca tocmai acum dau credite cu buletinul ( iar) e ca au nevoie de lichiditati ca de aer!
Eu cred ca in doi ani, maxim , o sa vedem o alta prabusire a unor colosi bancari!
Va tin la curent cu ce se intampla!
sper sa va inselati 🙁
Este foarte posibil sa fie iar o "strangere de punga" in urmatorii ani, mai ales in cel care vine! E dubios cum dau credite noi bancile, dar… in fine!
Referitor la articol, da, si eu am avut de asteptat in cazul transferurilor din strainatate…. dar nu atat, cca 2 saptamani. Ce e drept, asta a fost in primavara!
De atunci prefer metode de transfer mult mai rapide, care au speculat "intazierile" bancilor de a transfera ceva….
Bravo lor, sper sa mearga si cu astea! Comisioanele nu sunt intotdeauna mai mari decat la banci!
Vad ca situatia sa inrautateste si ceea ce discutam noi acum, sa fie ceva normal in viitor!
Culmea este ca tu esti somat sa iti ratele la zi, dar cand e sa retragi bani sau sa faci transferuri… nu se stie niciodata cat astepti!
Povestea de mai sus cu HSBS este arhicunoscuta! Sunt forumuri pline de nemultumiri, mai ales in Asia! Deja acolo nu se mai da chash. Daca ai bani in banca asta, nu poti sa ii scoti in numerar.
Stiu asta de la cineva din Singapore, chiar zilele trecute imi povestea! Si Singapore este, totusi, o zona ff prospera! Nu ar trebui sa fie astfel de probleme acolo!
E grav! Si e inca ascunsa si izolata povestea!
Hmm!
Vom vedea… dar nu e ok! Si nu cred ca va fi ok cu bancile astea!
Eu stiam ca transferurile interbancare in Romania se realizeaza in maxim 2 zile.
Exista o companie – Transfond – care deruleaza operatiuni de compensare intre banci. Din cate stiam eu, aveau 3 sedinte pe zi.
Banii nu se duc cu valiza de la o banca la alta, nici macar cu masina blindata. Totul e electronic. Dupa ce s-a facut compensarea intre banci banii ar trebui sa apara in contul destinatarului. In principiu, daca transferul se face dimineata ar putea aparea banii in cont in aceeasi zi. Marja de 2 zile era tocmai pentru transferurile care se efectueaza dupa ce se incheie sedinta de compensare.
Daca e o problema inseamna ca ea e la banci.
E destul de ciudat totusi, pentru ca sistemul merge din 2000 nu de ieri de azi, iar BCR avea un software de core banking destul de bun.
Si eu sunt la fel de uimit Radu. Se dovedeste in cazul asta ca banii ar fi ajuns mai repede cu geamantanul 🙂
Ca sunt ciudatenii in jur, e adevarat! Nu am observat doar noi, aici! O spun si altii! Si ovor mai spune si multi altii!
http://www.theguardian.com/business/2015/oct/07/next-financial-crash-is-coming-imf-global-stability-report
La Transfer Wise, trimiti 1000 EUR din card si platesti 5 EUR. Comisionul e 0,5% . Fata de Moneygram economisesti 40 EUR , fata de Western Union economisesti 20 EUR. Primul transfer e gratis pana la 3000 GBP. Detalii aici https://goo.gl/2ZqIFe
Ești sigur că datele de transfer au fost corecte (ex. IBAN-ul)? Că respectiva persoană te-a informat corect?
Eu sînt aproape sigur că ceva nu e în regulă aici… Din cîte știu, BCR și-a automatizat demult sistemele de încasare interbancară și nu trebuie să dea nimeni niciun click, dar important este ca IBAN-ul să fie corect și al persoanei în cauză. Și cel mult a doua zi lucrătoare (fără excepții) banii ajung în contul destinație dacă vorbim de transferuri în lei.
datele au fost corecte atat timp cat nu le-am modificat ulterior. Iar persoana in cauza sunt ferm convins ca nu avea de ce sa minta… nu exista niciun interes in zona asta
mi-sa facut un transfer de la BRD catre BCR.. pe data de 8 luna si anu curent.doar ca la ora 2 dimineata nu inteleg motivul pentru care nu a intrat este posibil sa dureze mai mult sau ? mentionez ca ibanul,numele sunt corecte .. multumesc astept un raspuns
Cea mai lentă si proastă bancă bcr….
Se trimite o sumă de bani pe 22decembrie catre românia prin Bcr iar astăzi este 28 decembrie si nu au ajuns banii am mai pățit același lucru cu Bcr si din Franța si Olanda acum ii aștept sa ajungă din Portugalia…cred ca ma duc când ajung in țara si il închid si sa isi bage contul unde nu le bate soarele niciodata. …
BCR NEVER AGAIN, am fost sa depun niste bani pentru cineva la ghiseul lor, e singura banca atat de nesimtita incat iti iau 5 lei la orice depunere.
La fel patesc si eu, colegii mei care au conturi la alte banci au primit bursa de la facultate inca de o saptamana, iar noi cei care avem la bcr, nici acum n-am primit…
Aceeasi problema o intampin eu (chiar acum, de 1 saptamana) Cu un transfer de 1500 roni ce trebuie sa`mi intre in contul de BT, trimis de catre BRD.
Doar ca problema aici este la cei de la BRD, pentru ca dupa 4 zile de asteptat, plata aparea tot ca fiind in Pending. Iar in a 5-a zi, sunand la BRD, debitorul a fost anuntat senin ca plata nu a fost efectuata deoarece nu erau bani suficienti in cont si pentru taxa de transfer.
Asa ceva …
Din pacate problema este la ING si la Raiffeisen…
De la orice banca spre BCR aproape instant.